Cartes de serveis

Les Cartes de serveis són documents públics a través dels quals les administracions informen sobre les característiques dels serveis públics que ofereixen i sobre els compromisos de qualitat en la seva prestació.

En aquest context, el SAOM ofereix suport tècnic per donar compliment a la normativa adaptant-nos a les necessitats de cada ens local:

Suport en l'elaboració del Catàleg de serveis
Disseny d'una carta de serveis
Altres actuacions amb objectius similars

Accés a la fitxa del catàleg

Materials curs sobre catàleg de serveis

Què en saps de les cartes de serveis?

Assistències realitzades (2019 - 2023)

Experiències d’interès desenvolupades amb els ens locals

Tu privacidad es nuestra prioridad

Para proteger tu intimidad, antes de continuar queremos asegurarnos que sabes que, tanto nosotros como nuestros colaboradores, utilizamos algunas “cookies” en la web para facilitarte el uso:

Propias y de terceros con fines estadísticos, con las que no se recoge información de los usuarios ni se registran las direcciones IP de acceso.
Propias y de terceros para garantizar el funcionamiento básico, como la sesión de usuario, y aspectos de personalización, como el idioma de nuestras páginas.
Guardamos la aceptación de cookies durante 30 días para mejorar la experiencia de navegación. Recuerda que puedes eliminar las cookies de tu navegador.
De terceros para mostrarte información de nuestras redes sociales, como Facebook, X, YouTube, etc. Al acceder a estos sitios web podrás decidir si aceptas o no sus políticas de privacidad y de cookies.

Más información

Assistència a l'organització municipal
| Administració local