Mima
Històricament, la Gerència de Serveis de Biblioteques (GSB) de la Diputació de Barcelona recull dades sobre les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la demarcació de Barcelona i d’acord amb aquestes dades publica informes i estudis orientats a millorar els serveis bibliotecaris i a posicionar-los estratègicament en l’entorn en què actuen.
A més a més, la GSB inclou en els seus programes de formació per al personal de les biblioteques la formació en estadístiques i avaluació de serveis tant presencials com en línia.
Per acabar, la GSB ofereix eines de suport a la gestió dels serveis bibliotecaris amb sistemes que faciliten la generació d’informació útil per prendre decisions i promou el desenvolupament de competències en anàlisi de dades i processos d’avaluació per mitjà de tallers adreçats als professionals. Dins aquest entorn, la Unitat d’Estadístiques i Qualitat organitza els Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques (CCI-B) (projecte que s’inicia el 2004 amb 13 municipis i que des de 2018 és obert a tots els municipis de la demarcació que tenen biblioteca pública) i el RUTLLA, (taller que fins al 2018 s’oferia als municipis que no participaven al Cercle, i que actualment s’emmarca exclusivament en la millora del servei de bibliobús). El 2022 s’afegeix a la oferta els tallers MIMA, dirigit a municipis amb xarxa de biblioteques, començant per la ciutat de Barcelona.
El projecte MIMA
En aquest primer taller Mima han estat convocades 10 biblioteques de la ciutat de Barcelona, amb la participació del seu personal directiu i la col·laboració del Consorci de Biblioteques de Barcelona i de la Gerència de Serveis de Biblioteques. En la segona edició del projecte MIMA han participat als tallers 5 municipis amb xarxa local de biblioteques: Badalona, Cornellà de Llobregat, l’Hospitalet de Llobregat, Terrassa i Santa Coloma de Gramenet.
Un quadre de comandament propi
Per a ampliar l’anàlisi de les dades, des de la Unitat d’Estadístiques i Qualitat s’ha elaborat -de manera exclusiva per a aquests tallers- un Quadre de Comandament (QC) sobre l’àmbit específic de la col·lecció i el préstec. Aquest QC ha permès l’observació i l’estudi de les dades sobre una part important dels recursos de la biblioteca (el fons); l’anàlisi de la seva adequació, renovació, rendiment i suficiència; i la conseqüent proposta d’accions de millora, com s’explica en els apartats que segueixen del present informe (metodologia).
Quadre de comandament de Mima
La voluntat del projecte MIMA és que aquest exercici d’anàlisi i avaluació s’emmarqui dins un procés de millora contínua del servei bibliotecari enfocat a municipis amb una xarxa urbana de biblioteques. Després del projecte pilot de 2022 (valorat amb un 8,6), i veient la bona acollida dels tallers per part dels participants en aquesta edició de 2023 (valorats amb un 9,3), se'n preveu la continuïtat.
Documentació disponible
Informes anuals:
Més informació
Unitat d'Estadístiques i Qualitat
Gerència de Serveis de Biblioteques
c/ Urgell, 187 (edifici annex al Vagó)
08036 Barcelona
a/e: gsb.estadistiques@diba.cat
