Des del Servei Local de Teleassistència, s'han introduït noves millores en la web de gestió a la qual hi tenen accés els ajuntaments de la demarcació de la Diputació de Barcelona. Des d'ara, a l'apartat ‘característiques del resident' hi ha informació de l'usuari: dades rellevants sobre l'estat actual de la persona usuària, informació relacionada amb la salut de la persona, les seves relacions socials, els riscos detectats a la llar o aspectes de l'autopercepció personal.

La voluntat d'aquestes millores és aportar una informació més concreta, actualitzada, detallada i d'utilitat sobre la persona usuària. Aquesta informació s'extreu de les visites domiciliàries que realitza periòdicament el personal de coordinació de zona, que valora la situació en el propi domicili de la persona usuària.

Alguns exemple són els següents: 

• La percepció que té la persona usuària sobre la seva salut
• El nombre de caigudes en el darrer any
• Suport i ajuda amb els que compta la persona usuària i amb quina freqüència.
• El grau de satisfacció de la persona usuària amb la seva vida actual.
• L'estat emocional en el qual es troba la persona usuària
• En el cas d'existir una persona cuidadora, conèixer el grau d'ambivalència emocional en el que es troba.
• Incidències a la llar relacionades amb foc, fum i gas. 

Amb la implementació d'aquest sistema, els serveis socials dels diferents ajuntaments podran conèixer l'estat actual de la persona usuària, amb informació d'utilitat per determinar si és necessari fer algun tipus d'intervenció o d'actuació per pal·liar alguna situació concreta.

D'altra banda, cal esmentar que tots els municipis ja tenen disponible la seva Memòria anual de gestió del SLT amb les dades claus d'activitat, usuaris i perfils més rellevants del seu territori corresponent a l'exercici 2015.