Arbitratge de Consum
El Sistema Arbitral de Consum és un procediment voluntari, gratuït, senzill, àgil i eficaç de solució de conflictes entre consumidors i empresaris. Les resolucions dels col·legis arbitrals es denominen laudes, són vinculants i executives i tenen el valor de "cosa jutjada", és a dir, les parts no poden sotmetre els mateixos fets als tribunals de Justícia, ni es pot apel·lar el laude dictat, només cap el recurs d'anul·lació davant l'Audiència Provincial.
A la demarcació de Barcelona hi ha set juntes arbitrals municipals i una d’autonòmica:
- Junta Arbitral de Consum de Badalona
- Junta Arbitral de Consum de Barcelona
- Junta Arbitral de Consum de L'Hospitalet
- Junta Arbitral de Consum de Mataró
- Junta Arbitral de Consum de Sabadell
- Junta Arbitral de Consum de Terrassa
- Junta Arbitral de Consum de Vilafranca del Penedès
- Junta Arbitral de Consum de Catalunya