Mejora criterios de registro de la atención social al Sistema de Información de Servicios Sociales - Hèstia


Qué es | Objetivos | Como funciona | Quién lo puede pedir | Como se pide el programa


 

Qué es

Apoyo a la mejora de criterios de registro al sistema de información de los servicios sociales (Hèstia), dirigido en las Áreas Básicas de Servicios Sociales, mediante sesiones participativas con el equipo del área básica, identificando los procesos clave de atención social y acordando los criterios de registro al sistema de información.
La elaboración del manual/guía donde se recogen los acuerdos de registro de las ABSS van a cargo del ente peticionario,  lo que implica designar un responsable para dicha elaboración del manual/guía.

 

Objetivos

  • Identificar los procesos claves de recogida a Hèstia.
  • Compartir procesos de atención y transformarlos en un registro único de recogida.
  • Instaurar una metodología de trabajo conjunto para la revisión continua de los procesos de registro a Hèstia.
  • Implicar a los profesionales de el Área Básica de Servicios Sociales en el proceso de registro.
  • Hacer partícipes a los y las profesionales de los acuerdos relacionados con los criterios y proceso de registro a Hèstia.
  • Establecer criterios comunes de registro.
  • Sensibilizar a los profesionales de la importancia y beneficios del registro.
  • Elaborar un manual de registro unificado por toda el Área Básica de Servicios Sociales.

 

Cómo funciona

El objectivo es facilitar o favorecer la identificación de los aspectos relevantes del registro a Hèstia, y concretar los criterios de registro a dicho programa por parte del Área Básica de Servicios Sociales y sus equipos profesionales, a través del consenso y de la toma de decisiones.

La metodología se llevará a cabo mediante la creación de un grupo de entre 8 y 15 profesionales, entre los cuales se tiene que incluir las figursa referentes del proyecto y mando.

Las sesiones y actividades se realizarán de forma presencial o telemática, según la propuesta metodológica específica y/o el que señalen los protocolos preventivos de salud en cada momento.

 

Quién lo puede pedir

Áreas Básicas de servicios sociales de Ayuntamientos, consejos comarcales, mancomunidades.

 

Cómo se pide el programa

A través del Catálogo de Servicios.