Des de l'Àrea d'Atenció a les Persones es desenvolupa l'Escola d'Estiu de Serveis Socials, que aquest any compleix el 25è aniversari. Aquest any tindrà lloc del 5 al 8 de juliol. En aquest marc, el Servei de suport a programes socials realitzarà el monogràfic ‘Prevenció de riscos a la llar per a persones grans' amb durada de 8h, els dies 5 i 7 de juliol. 

Durant el 23 i 25 de maig es va celebrar la 16ena Conferència Internacional d'Atenció Integrada (16th International Conference on Integrated Care), espai on a través de ponències, sessions de treball i exposició de pòsters, institucions, entitats i empreses de l'àmbit social i sanitari de tot el món expliquen les seves bones pràctiques en atenció integrada.

Durant aquests mesos, des del Servei Local de Teleassistència, s'ha estat treballant amb les demandes rebudes per part dels 310 municipis de la demarcació per poder tancar el creixement previst per enguany. 

A l'abril, l'equip tècnic del Servei Local de Teleassistència vam tenir l'oportunitat de passar un matí vivint de primera mà l'experiència i el treball que realitzen les Unitats Mòbils del Servei Local de Teleassistència. 

Una tècnica de l'Àrea d'Atenció a les Persones va participar en totes les mobilitzacions que es van realitzar des de la base situada al recinte Mundet a Barcelona coneixent en profunditat el treball operatiu que es realitza des d'aquest model de prestació, als professionals i a les persones usuàries.

Els professionals que treballen en la prestació del servei de teleassistència (teleoperadors, treballadors socials, tècnics instal·ladors, etc.) desenvolupen la seva tasca diària en contacte continu amb persones grans, ja sigui telefònicament o de manera presencial. Són professionals en qui les persones usuàries depositen la seva confiança, moltes vegades, més pròxima.